Де шукати роботу та допомогу в Німеччині?

Українські біженці перебуваючи в Німеччині можуть стикнутися з проблемами різного характеру, зокрема з Jobcenter або Sozialamt. Які консультаційні центри можуть допомогти мігрантам? Як подати наглядову скаргу на центр зайнятості? Всі тонкощі юридичної сторони питання розглянемо в нашому матеріалі.

Допомога українцям у консультаційних центрах в Німеччині

Консультаційні центри – це локації, де будь-яка особа, може знайти допомога юриста з соціального права. Основна мета таких центрів – пояснення громадянам їхніх прав в питаннях працевлаштування, отримання соціальних допомог від Jobcenter або Sozialamt. Найближчі центри у вашому місті можна знайти на сайті faire-integration.de, обравши потрібну землю та місто вашого перебування. Незнання німецької не стане в перешкоді, бо працівники володіють різними мовами, серед яких є російська. Шукачі допомоги, також можуть комунікувати з працівниками через електронну адресу: ffi@iq-consult.de. Багато корисної інформації можна знайти на безплатній багатомовній платформі Together in Germany, де люди діляться досвідом та практикою долання проблем.

Також у Німеччині можна отримати безплатну консультаційну допомогу від:

• організації для мігрантів (Migrationsberatungsstelle);
• молодіжної міграційної служби (Jugendmigrationsdienst) – співпрацює лише з особами до 27 років.

Співробітники цих організацій для комунікації, також, використовують багато мов та можуть допомогти в написанні заяви оскарження та зібрати всі потрібні документи.

Пропонуємо вам долучитися до наших Telegram-каналів за посиланням

Українці в Польщі новини –  https://t.me/U_IN_PL

Українці в Німеччині новини – https://t.me/U_IN_DE

Які можуть бути причини для подачі скарги?

Отримувачі соціальної допомоги можуть подати скаргу в таких випадках:

• якщо спеціаліст, який займається вашою справою недостатньо компетентний;
• в разі втрати або зникнення паперів з вашої справи по вині обслуговуючого спеціаліста;
• в разі неотримання особою додаткових дотацій ALG 2, на які, згідно змін від 1 січня 2023 року, маєте право.

Як подати скаргу на Jobcenter?

Особа, яка впевнена в порушенні своїх прав з боку спеціалістів Jobcenter, для початку може поговорити з керівництвом центра зайнятості. Після цього за відсутності позитивного прогресу варто подати скаргу до відділу «Управління реакцією клієнтів», електронний зразок можна переглянути за посиланням. Термін подачі скарги (письмово і рекомендованим листом) – 1 місяць з моменту вчинення неправомірних дій по відношенню до отримувачів соціальної допомоги. Відповідь від центру зайнятості має бути сформовано протягом 3 місяців.

Важливий момент: наглядова скарга в центр зайнятості не є засобом правового захисту і справа може продовжити свій розгляд в судовому порядку.