Під час перебування на території Республіки Польща в українців можуть виникнути ситуації, коли їхні права порушуються з боку тих чи інших установ або організацій. В цьому може допомогти Омбудсмен. Які проблеми вирішує дана посадова особа, куди та як звернутися зі скаргою, розглянемо детальніше в нашій статті.
Омбудсмен у Польщі захищає права людини
Якщо державні установи або організації на території Польщі своїми діями чи бездіяльністю порушили права та свободи особи, вирішенням проблеми є звернення із заявою до Омбудсмена. Омбудсмен (RPO – Rrzecznik Praw Obywatelskich) в Польщі – це незалежна від влади посадова особа, пов’язана з Сеймом Республіки Польща, на якого покладені обов’язки з захисту свобод, прав людини та громадянина, незалежно від приналежності до громадянства. Він здійснює перевірку польських державних установ на предмет порушення прав і свобод людини під час здійснення такими установами розпорядчих функцій.
Особливістю діяльності Омбудсмена є те, що він не підпорядковується жодній з гілок влади, діє незалежно та самостійно, керується Конституцією та законами Польщі.
Омбудсмен:
- виступає з ідеями щодо покращення законотворчої діяльності та функціонування держави в цілому;
- може надсилати до органів влади запити з метою вирішення найбільш поширених проблем громадян;
- може допомагати під час розгляду справ у суді, що стосуються великої кількості громадян;
- при провадженні своєї діяльності не має законодавчої ініціативи, але при цьому може звертатися до компетентних органів державної влади;
- не є органом державного управління, здійснюючи повноваження з захисту прав, свобод людини та громадянина;
- при розгляді звернень не приймає анонімні заяви, а також заяви, за якими немає ще висновків від компетентних органів або установ;
- не бере до виконання заяви, де минув встановлений законом строк для розгляду справи.
Пропонуємо вам долучитися до наших Telegram-каналів за посиланням
Українці в Польщі новини – https://t.me/U_IN_PL
Українці в Німеччині новини – https://t.me/U_IN_DE
Коли українцям варто звернутися за допомогою до омбудсмена в Польщі?
До омбудсмена можна звернутися, якщо:
- з боку посадових осіб чи установ були дії, які вважаються незаконними по відношенню до громадян;
- виникли проблеми з програмою 40+, пенсіями, квартирою, аліментами тощо;
- було порушено права ув’язнених або осіб, які проживають у будинках допомоги;
- порушено права на захист персональних даних;
- виникли проблеми з доступом до медичного обслуговування;
- порушуються права на освіту та свободу слова;
- наявні випадки поганого ставлення до людини через дискримінацію (національність, інвалідність, стать, релігія тощо);
- є випадки порушення прав українських біженців у Польщі (неправомірне позбавлення статусу UKR, виплат, медичного забезпечення та інше).
Допомога від ООН у розмірі 700 злотих українцям у Польщі – відповіді на запитання
Хто може звернутися до Омбудсмена?
Скаргу до Омбудсмена може подати:
- громадянин Польщі;
- громадянин іншої держави, у тому числі українець (якщо справа стосується польських установ);
- організація або група громадян (польська або іноземна, якщо справа стосується польської установи).
Важливо! В тому випадку, якщо ви не впевнені, що Омбудсмен може вам допомогти, якщо ви хочете задати питання щодо форми заяви чи підтверджувальних документів, зателефонуйте на безкоштовну гарячу лінію за номером телефону: 800676676 (дзвінки є безкоштовними з мобільних та стаціонарних телефонів). Звернення до Омбудсмена є безкоштовним.
Як подати скаргу до польського Омбудсмена, якщо права українця в Польщі порушені?
Які документи потрібні, щоб подати скаргу омбудсмену в Польщі?
Щоб подати скаргу до омбудсмена, підготуйте та вкажіть таку інформацію:
- написати ім’я, прізвище, адресу, на яку будуть надсилати відповідь на скаргу;
- назва установи, на яку ви маєте на меті подати скаргу;
- вказати в чому полягає скарга, які права порушено, та як, на вашу думку, організація повинна була розв’язати ситуацію;
- які органи раніше розглядали скаргу та які відповіді надали;
- вказати інформацію, чи знаходиться справа в стадії судового розгляду;
- додати необхідні копії документів.
Щоб скаргу було прийнято, необхідно долучити такі документи:
- докази того, що ви зверталися раніше до відповідних державних органів щодо своєї справи;
- можливі прийняті рішення стосовно справи або відповіді від державних установ за фактом розгляду скарги.
Як правильно оформити скаргу?
Рекомендації щодо подання скарги:
- скарга повинна бути короткою (не більше максимальної кількості слів у формі);
- вказати всі аргументи та докази на кожне правопорушення;
- вказати, які дії необхідно здійснити для вирішення питання;
- не додавати документи, які не стосуються справи;
- не надавати персональні дані третіх осіб, які не беруть участь у цій справі.
Побачити більше: Карта побиту для українців у 2023 році, які в’їхали до Польщі під час війни: покрокова відеоінструкція
Куди подати скаргу до польського Омбудсмена, якщо права українця в Польщі порушені?
Щоб звернутися зі скаргою до польського Омбудсмена необхідно: написати на електронну адресу biurorzecznika@brpo.gov.pl , заповнити онлайн-форму https://bip.brpo.gov.pl/wniosek/index.php?lang=ua або відправити лист поштою на адресу: Biuro Rzecznika Praw Obywatelskich, al. Solidarności 77, 00-090 Warszawa.
Офіс омбудсмена у Варшаві
Адреса:(прийом відвідувачів: пн. з 09:00 до 17:00, вт.-пт.: з 09:00 до 15:00).
Телефон: +48225517700.
Територіально уповноважені
Представник омбудсмена у Гданську
Адреса: Chmielna 54/57, 80-748 Gdańsk (прийом відвідувачів: пн. з 10:00 до 17:00, вт.-чт.: з 09:00 до 15:00).
Телефони: +48587647302, +48587647306.
Представник омбудсмена в Катовіце
Адреса: Jagiellońska 25, 40-001 Katowice (прийом відвідувачів: пн.,ср.,пт.: з 09:00 до 15:00, вт.: з 10:00 до 17:00).
Телефон: +48327286800.
Представник омбудсмена у Вроцлаві
Адреса: Wierzbowa 5, 50-056 Wrocław (прийом відвідувачів: пн.,вт.,чт.: з 09:00 до 15:00, ср..: з 10:00 до 17:00).
Телефони: +48713469115, +48713469100.